对号入座:你的企业商旅管理模式处在哪个阶段

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根据全球商务旅行协会(GBTA)的数据显示,中国商旅支出在2016年超越美国成为商旅总消费最高的国家后,2017年更是达到了3446亿美元,相当于23749亿人民币,但是2017年中国商旅管理市场交易规模约1928亿元,商旅管理普及率仅仅8%,而在欧美,商旅管理普及率高达40%。这之间的巨大差距体现出的是企业商旅管理意识的淡薄,但是近年来商旅管理市场交易规模逐年上升,保持着超过20%的高速增长。

纵观商旅管理的发展历史,其实可以分为五个阶段,粗放式的个人预订模式、协议商旅模式、单平台模式、分散链接多平台模式以及集成多平台型的全闭环模式。商旅管理的早起阶段,大多数企业员工出差是由个人订票的,可以是预借一些备用金,也有个人垫款出差后报销的。当企业商旅交易额增长到一定程度,就衍生了协议商旅的模式,选定一家或几家商旅服务供应商签订服务协议,约定一个协议价以降低成本,然后通过电话订票,也渐渐有了公司统一结算的现象。这两种都是比较传统的商旅管理模式。

随着智能移动终端和移动互联网的普及,商旅管理迎来了互联网模式,在商旅管理的3.0时代,协议商旅不再是通过电话订票,而是拥有了系统,网页端或是app自助在线订票、企业统一结算成为标配。互联网模式的发展速度远超传统模式,很快单一平台就不能满足用户的需求,于是有了分散链接的多平台模式,一些平台可以连接多个商旅管理平台,并且导入第三方的消费记录,差旅开始可以和报销系统做简单的集成。最后就是目前最新的5.0时代,集成多平台型的全闭环模式,通过API集成多家商旅平台,自动进行比价、推荐。公司统一结算,差旅和报销系统可以一体化集成。

近年来商旅管理市场的高速增长吸引了大批企业加入,除了老牌的携程商旅、美亚商旅等,阿里商旅、小猪短租等也纷纷加入这一赛道,这些具有影响力的规模企业的加入也有益于教育用户,促进企业商旅意识的提高。但是相比简单的机票酒店预订,企业更加倾向于集成多项商旅管理功能的系统,实现审批、预订和报销等一体化流程。这也是集成多平台型的全闭环模式的价值所在,而这一模式是由具备20年企业管理咨询、软件开发、实施经验的元年科技率先提出,并在旗下产品——云快报一站式企业商旅及支出管理平台中成功实践的。

如果你所在的企业的商旅管理还停留在最原始的模式,那也不用着急,弯道超车的机会就摆在眼前,立刻注册下载云快报,一步跨越到企业商旅管理的移动互联时代!